Hoe retourzending werkt:

• Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt en zonder fouten is. • Vergeet niet om uw bestelbevestiging bij te voegen. • Pak het artikel voorzichtig in. • Koop een retourlabel bij uw dichtstbijzijnde aanbieder. • Plak het op de verpakking. • Lever het pakket af bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. • Let op: het pakket moet rechtstreeks naar ons adres worden verzonden en niet naar het afhaalpunt. • Bewaar de postbevestiging en het traceernummer zorgvuldig.

Dit is onze verantwoordelijkheid: • We ontvangen en controleren het artikel. • We storten het volledige bedrag terug op uw creditcard.

Als het artikel fouten of gebreken heeft, nemen we contact met u op en kunt u niet verwachten dat het volledige aankoopbedrag wordt terugbetaald.

U kunt rekenen op een verwerkingstijd van 3-4 werkdagen zodra het pakket op ons magazijn is ontvangen. Het aankoopbedrag voor de geretourneerde producten wordt binnen 5-8 werkdagen teruggestort op uw creditcard.

Retourzendingen dienen te worden verzonden naar het volgende adres: Copenhagenshoes ApS Lynghøjvej 27, 8660 Skanderborg, Denemarken

Let op: we accepteren geen COD-zendingen (Cash on Delivery) of soortgelijke zendingen en halen geen pakketten op in afhaalautomaten, enz.

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om Tina te contacteren. Ze zal u direct helpen. U kunt ons bereiken op werkdagen van 9 tot 15 uur.

Telefoon: +45 2020 0179 E-mailcontact: Web@copenhagenshoes.com